VMB1DM out-of-order


#1

Bonjour,

un membre de ma famille a branché un aspirateur sur la prise de la lampe de chevet qui était contrôlée par un module VMB1DM. La pauvre ne savait pas que cette prise ne servait que pour une lampe… le module ne fonctionne désormais plus… et je viens donc demander où dois-je l’envoyer pour obtenir un numéro de réparation.

Merci d’avance :slight_smile:
David


#2

La meilleure solution est de passer par le distributeur d’où vient votre matériel…


#3

C’est fait aujourd’hui : mon revendeur sur Grenoble est Charlas Electronic. Cela a pris du temps et lui-même n’a pas de contact Velbus depuis un certain temps. On espère donc que vous pourrez nous aider. Merci.


#4

Avez-vous pu réparer le module ? je pensais avoir des nouvelles plus rapidement. Merci.


#5

Bonjour Golfy. Avez-vous déjà contacté Charlas? Nous n’avons pas reçu une module défecte de lui…